Ruime ervaring in commerciële/service klantorganisaties, strategie naar operatie, verhoogt niveau met focus op klant en organisatie.

Ervaring in WFM en teamleiderschap, gericht op klant- en medewerkertevredenheid, mensgericht, bevordert sfeer en samenwerking voor optimale resultaten.

WFM-expert met 10+ jaar ervaring, verbindt teams voor efficiënte samenwerking en optimale klantbeleving, balans in medewerkerstevredenheid.

Gestructureerd en mensgericht, brengt rust in hectiek, pragmatisch, balans tussen belangen, waardeert open communicatie en humor.

Bedrijfskundige met 30 jaar ervaring in klantcontact management, gespecialiseerd in verbetering van klantbeleving, scherpe analist, effectief in mensen motiveren en duurzame resultaten behalen.

Mensgerichte, pragmatische teamspeler; leergierig, motiverend, proces- en resultaatgericht; innovatief en analytisch in project- en teamleiding.

Data scientist in marketing met expertise in klantfeedback analyse en voorspellende modellen voor klantgedrag.

Ervaren klantcontact professional gespecialiseerd in WFM, kwaliteits- en procesmanagement, en quality monitoring voor gemeenten en woningbouwcoöperaties.

Resultaatgericht en mensgericht, expert in teams mobiliseren door samenwerking.

Marketingexpert gericht op klantreis, integreert marketing met klantcontact voor duurzame relaties en klanttevredenheid.

Achtergrond in training, brede expertise in projectmanagement en oplossen van managementproblemen; pragmatisch leider die verbinding en samenwerking stimuleert.

Innovatieve ENTP-professional in internationale verkoop en klantbeleving; expert in Verint, Nice, Avaya, Genesys; sterk in klantrelaties en partnerbeheer.

Gedreven door kwaliteitsverbetering in klantcontact; ontdekt talenten en behaalt resultaten door oprechte aandacht voor medewerkers.

Gepassioneerd leider met strategisch inzicht; drijft individuele groei en bereikt buitengewone resultaten door managementexpertise.

Open, proactief, flexibel, expert in procesinrichting, WFM, LEAN, coaching, resultaatgericht, beschikbaar voor fulltime opdrachten.

Gedreven BI Consultant, bevordert open communicatie, legt snel verbanden, gespecialiseerd in opzetten/verbeteren van BI afdelingen.

Expert in bereikbaarheid voor klantcontact centers, combineert menselijke aansturing met cijfermatige aanpak voor effectieve roostering en uitdagingen.

Verbindende manager/director; ziet uitdagingen als kansen en conflicten als groeimogelijkheden; altijd vooruitstrevend.

Ervaren manager in in-/outsourcing en offshoring van klantcontact, met internationale ervaring; pragmatisch, toekomstgerichte strategieën.

Ervaren trainer gespecialiseerd in het ontwikkelen van effectieve trainingsprogramma’s, versterkt communicatie- en producttrainingen offline en online.

Coach en trainer verhoogt contactcenter kwaliteit met focus op opleidingscyclus en duurzame borging.

Ervaren operations manager, gedreven door complexe uitdagingen in klantcontact, streeft naar excellente en empathische service-ervaring.

Mensgerichte manager, verbetert teams via open communicatie, excelleert in processen en kwaliteit, verhoogt teamperformance en klanttevredenheid.

Directieniveau professional met ‘Can Do’-mentaliteit, 25+ jaar ervaring in complexe verandertrajecten.

Ontwikkelde klantgerichtheid in horeca, gepassioneerd in coachen en trainen voor optimale klantenservice.

Resultaatgerichte interimprofessional, brugt missie en visie naar concrete resultaten met team en persoonlijk leiderschap.

Gedreven Teamleider gericht op performance, gebruikt data-insights voor team-efficiëntie en verhoogde klanttevredenheid.