Artikelen Case study Artikel Wietse Westerhuis 11-02-2026 Artikel Wietse Westerhuis 11-02-2026 Hoe kleine momenten grote merkschade of liefde veroorzaken Meer lezen Artikel Omid Holterman 11-02-2026 Artikel Omid Holterman 11-02-2026 De illusie van efficiëntie Meer lezen Case study, Artikel Omid Holterman 10-09-2025 Case study, Artikel Omid Holterman 10-09-2025 De opleving van een internetprovider door een doordachte retentiestrategie in een competitieve markt Meer lezen Case study Omid Holterman 10-09-2025 Case study Omid Holterman 10-09-2025 Stabiele prestaties van de Klantenservice van een Consumentenorganisatie dankzij goede inzichten Meer lezen Case study Omid Holterman 10-09-2025 Case study Omid Holterman 10-09-2025 Transformatie naar een gecentraliseerde en professionele klantenservice Meer lezen Artikel Omid Holterman 30-04-2025 Artikel Omid Holterman 30-04-2025 De Customer Service Manager van 2025 Meer lezen Artikel Omid Holterman 19-03-2025 Artikel Omid Holterman 19-03-2025 Hoe toekomstbestendig is jouw klantrelatie? Meer lezen Artikel Omid Holterman 12-06-2024 Artikel Omid Holterman 12-06-2024 De kracht van moeiteloosheid in Klantenservice Meer lezen Artikel Omid Holterman 10-06-2024 Artikel Omid Holterman 10-06-2024 Cruciale inzichten in Klantenservice It all begins with an idea. Meer lezen Artikel Omid Holterman 10-06-2024 Artikel Omid Holterman 10-06-2024 Zijn dit de stappen naar veel en trouwe klanten? Meer lezen Artikel Omid Holterman 18-03-2024 Artikel Omid Holterman 18-03-2024 De evolutie van Klantcontact. Kennis delen, samen groeien, langdurige klantrelaties Meer lezen Case study Omid Holterman 28-05-2019 Case study Omid Holterman 28-05-2019 Het optimaliseren van klantcontact bij een zorghulpmiddelen aanbieder Meer lezen Case study Omid Holterman 28-05-2019 Case study Omid Holterman 28-05-2019 Het transformeren van klantrelaties en retentie bij een Nederlands Dagblad Meer lezen Case study Omid Holterman 28-05-2019 Case study Omid Holterman 28-05-2019 Transformeren van een sales gedreven organisatie naar behouden en binden van relaties Meer lezen Case study Omid Holterman 28-05-2019 Case study Omid Holterman 28-05-2019 Het vormen van de klantcontact- en kanaalstrategie voor een NGO Meer lezen
Artikel Wietse Westerhuis 11-02-2026 Artikel Wietse Westerhuis 11-02-2026 Hoe kleine momenten grote merkschade of liefde veroorzaken Meer lezen
Artikel Omid Holterman 11-02-2026 Artikel Omid Holterman 11-02-2026 De illusie van efficiëntie Meer lezen
Case study, Artikel Omid Holterman 10-09-2025 Case study, Artikel Omid Holterman 10-09-2025 De opleving van een internetprovider door een doordachte retentiestrategie in een competitieve markt Meer lezen
Case study Omid Holterman 10-09-2025 Case study Omid Holterman 10-09-2025 Stabiele prestaties van de Klantenservice van een Consumentenorganisatie dankzij goede inzichten Meer lezen
Case study Omid Holterman 10-09-2025 Case study Omid Holterman 10-09-2025 Transformatie naar een gecentraliseerde en professionele klantenservice Meer lezen
Artikel Omid Holterman 30-04-2025 Artikel Omid Holterman 30-04-2025 De Customer Service Manager van 2025 Meer lezen
Artikel Omid Holterman 19-03-2025 Artikel Omid Holterman 19-03-2025 Hoe toekomstbestendig is jouw klantrelatie? Meer lezen
Artikel Omid Holterman 12-06-2024 Artikel Omid Holterman 12-06-2024 De kracht van moeiteloosheid in Klantenservice Meer lezen
Artikel Omid Holterman 10-06-2024 Artikel Omid Holterman 10-06-2024 Cruciale inzichten in Klantenservice It all begins with an idea. Meer lezen
Artikel Omid Holterman 10-06-2024 Artikel Omid Holterman 10-06-2024 Zijn dit de stappen naar veel en trouwe klanten? Meer lezen
Artikel Omid Holterman 18-03-2024 Artikel Omid Holterman 18-03-2024 De evolutie van Klantcontact. Kennis delen, samen groeien, langdurige klantrelaties Meer lezen
Case study Omid Holterman 28-05-2019 Case study Omid Holterman 28-05-2019 Het optimaliseren van klantcontact bij een zorghulpmiddelen aanbieder Meer lezen
Case study Omid Holterman 28-05-2019 Case study Omid Holterman 28-05-2019 Het transformeren van klantrelaties en retentie bij een Nederlands Dagblad Meer lezen
Case study Omid Holterman 28-05-2019 Case study Omid Holterman 28-05-2019 Transformeren van een sales gedreven organisatie naar behouden en binden van relaties Meer lezen
Case study Omid Holterman 28-05-2019 Case study Omid Holterman 28-05-2019 Het vormen van de klantcontact- en kanaalstrategie voor een NGO Meer lezen
